سياسة الخصوصية

توضح هذه السياسة كيف نقوم بجمع، حماية، واستخدام المعلومات الشخصية ('المعلومات الشخصية') التي تقدمها أنت ('المستخدم', 'أنت') على موقع douq.ma ومنتجاته أو خدماته المرتبطة (جماعيًا، 'الموقع الإلكتروني' أو 'الخدمات'). كما تصف الخيارات المتاحة لك بخصوص استخدامنا لمعلوماتك الشخصية وكيف يمكنك الوصول إلى هذه المعلومات وتحديثها. لا تنطبق هذه السياسة على ممارسات الشركات التي لا نملكها أو نتحكم بها، أو للأفراد الذين لا نوظفهم أو نديرهم.

جمع المعلومات الشخصية

نقوم بجمع المعلومات التي تقدمها مباشرة لنا عندما تتفاعل مع خدماتنا، مثل عند إنشاء حسابات، تقديم النماذج، أو تقديم التغذية الراجعة. يمكنك اختيار عدم تقديم بعض المعلومات، لكن قد لا تتمكن من استخدام العديد من ميزاتنا. يمكن للمستخدمين الذين ليسوا متأكدين من المعلومات الإلزامية الاتصال بنا.

الكشف عن المعلومات الشخصية

لا نقوم بمشاركة بيانات مستخدمينا مع أي طرف ثالث في أي نقطة. نلتزم بحماية واحترام خصوصية معلوماتكم.

لماذا نحتاج إلى بعض البيانات؟

يقدم douq.ma خدمات تتطلب منا جمع معلومات شخصية لتحسين تجربة المستخدم. يشمل ذلك تخصيص التوصيات بناءً على تفضيلاتك وموقعك لمساعدتك على اكتشاف أفضل الأماكن وفقًا لاحتياجاتك.

ما نوع المعلومات التي نجمعها؟

في إطار تقديم خدماتنا، قد يُطلب منك تقديم بيانات شخصية تشمل، ولكن لا تقتصر على، اسمك، عنوان بريدك الإلكتروني، رقم هاتفك، تفضيلاتك، وموقعك الجغرافي.

كيف نستخدم المعلومات التي نجمعها؟

تُستخدم المعلومات الشخصية التي نجمعها لتحسين وتخصيص خدماتنا. يشمل ذلك تقديم توصيات مكانية مُعدلة، إدارة ملفات تعريف المستخدمين، إرسال رسائل بريد إلكتروني إدارية مثل تأكيد الحجوزات، وتيسير التواصل مع الأماكن التي تبدي اهتمامًا بها.

من يمكنه الوصول إلى المعلومات التي نجمعها؟

نقصر الوصول إلى معلوماتك الشخصية على موظفينا ومقاولينا ووكلائنا الذين يحتاجون إلى معرفة تلك المعلومات لمعالجتها نيابة عنا والذين يخضعون لالتزامات صارمة بالسرية.

معالجة البيانات الشخصية

أنت توافق على تقديم معلومات دقيقة عن نفسك والحفاظ على تحديث هذه المعلومات كجزء من استخدام خدماتنا.

فترات الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بالمعلومات الشخصية فقط للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض التي جُمعت من أجلها، وفقًا للمتطلبات القانونية والتنظيمية.

الكوكيز

لتحسين الوصول إلى خدماتنا، يستخدم موقعنا الكوكيز. هذه ملفات نصية صغيرة يتم تخزينها على جهازك لتتبع التنقل ونشاط المستخدم. بينما تعزز الكوكيز سهولة الاستخدام وتجربة المستخدم، فإنها لا تمكننا من التعرف الشخصي على المستخدم. يُطلع المستخدمون على أنه يمكنهم تعطيل الكوكيز عبر إعدادات متصفح الإنترنت الخاص بهم.

الأمان

نتخذ الخطوات اللازمة لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به، التغيير، الكشف أو الإتلاف، ونحتفظ بها على خوادم آمنة. ومع ذلك، لا يمكن لأي موقع مبني على الإنترنت أن يكون آمنًا بنسبة 100%؛ وبالتالي، لا يمكننا ضمان الأمان المطلق.

روابط لمواقع أطراف ثالثة

قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع ويب أخرى. بمجرد استخدامك لهذه الروابط لمغادرة موقعنا، لا نملك أي سيطرة على هذه المواقع الأخرى، التي لا تخضع لهذه السياسة الخاصة بالخصوصية. نوصي بأن تقرأ بيانات الخصوصية لهذه المواقع المرتبطة.

اتصل بنا

إذا كان لديك أي استفسارات حول هذه السياسة الخاصة بالخصوصية أو معاملتنا لمعلوماتك الشخصية، يرجى كتابة لنا عبر البريد الإلكتروني. يرجى تقديم دليل على هويتك مع طلبك.