Politique de Confidentialité

Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, protégeons et utilisons les informations personnelles ('Informations Personnelles') que vous ('Utilisateur', 'vous') fournissez sur le site web de douq.ma et ses produits ou services associés (collectivement, 'Site Web' ou 'Services'). Elle décrit également les choix disponibles pour vous concernant notre utilisation de vos informations personnelles et comment vous pouvez accéder à ces informations et les mettre à jour. Cette politique ne s'applique pas aux pratiques des entreprises que nous ne possédons pas ou ne contrôlons pas, ou aux personnes que nous n'employons pas ou ne gérons pas.

Collecte d'Informations Personnelles

Nous collectons les informations que vous nous fournissez directement lorsque vous interagissez avec nos services, comme lors de la création de comptes, de la soumission de formulaires ou de la fourniture de retours d'information. Vous pouvez choisir de ne pas fournir certaines informations, mais cela pourrait vous empêcher de profiter pleinement de nos fonctionnalités. Les utilisateurs qui ne sont pas sûrs des informations obligatoires peuvent nous contacter.

Divulgation d'Informations Personnelles

Nous ne divulguons à aucun moment les données personnelles de nos utilisateurs à des tiers. Nous nous engageons à protéger et à respecter la confidentialité de vos informations.

Pourquoi Avons-Nous Besoin de Certaines Données ?

douq.ma offre des services qui nécessitent la collecte d'informations personnelles pour améliorer l'expérience utilisateur. Cela comprend la personnalisation des recommandations basées sur vos préférences et votre localisation pour vous aider à découvrir les meilleurs endroits selon vos besoins.

Quelles Informations Collectons-Nous ?

Dans le cadre de nos services, vous pouvez être amené à fournir des données personnelles incluant, mais sans s'y limiter, votre nom, adresse email, numéro de téléphone, préférences et localisation géographique.

Utilisation des Informations Collectées

Les informations personnelles collectées servent à améliorer et personnaliser nos services. Cela inclut la fourniture de recommandations de lieux adaptées, la gestion des profils utilisateurs, l'envoi de courriels administratifs tels que la confirmation de réservations, et la facilitation de la communication avec les lieux qui vous intéressent.

Accès aux Informations Collectées

L'accès à vos informations personnelles est restreint à nos employés, contractants et agents qui en ont besoin pour traiter les informations pour notre compte, et qui sont soumis à des obligations de confidentialité strictes.

Traitement des Données Personnelles

Vous acceptez de fournir des informations précises sur vous-même et de maintenir à jour ces informations dans le cadre de l'utilisation de nos services.

Périodes de Conservation des Données

Nous conservons les informations personnelles uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des fins pour lesquelles elles ont été collectées, conformément aux exigences légales et réglementaires.

Cookies

Pour améliorer l'accès à nos services, notre site utilise des cookies. Ce sont de petits fichiers textes enregistrés sur votre appareil pour suivre la navigation et l'activité des utilisateurs. Bien que les cookies améliorent l'usabilité et l'expérience utilisateur, ils ne nous permettent pas d'identifier personnellement l'utilisateur. Les utilisateurs sont informés qu'ils peuvent désactiver les cookies via les paramètres de leur navigateur internet.

Sécurité

Nous prenons les mesures nécessaires pour protéger vos informations personnelles contre l'accès non autorisé, l'altération, la divulgation ou la destruction, et les conservons sur des serveurs sécurisés. Cependant, aucun site basé sur Internet ne peut être sécurisé à 100 % ; ainsi, nous ne pouvons pas garantir la sécurité absolue.

Liens vers des Sites Tiers

Notre site peut contenir des liens vers d'autres sites web. Une fois que vous utilisez ces liens pour quitter notre site, nous n'avons aucun contrôle sur ces autres sites web, qui ne sont pas régis par cette politique de confidentialité. Nous recommandons que vous lisiez les déclarations de confidentialité de ces sites liés.

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